Cette toxine ne peut être détruite ni par l’ébullition ni par la préparation habituelle du lait. Aucun cas de maladie n’a été confirmé à ce jour, mais les autorités sanitaires appellent à la prudence.
Ce rappel concerne plus de 800 produits provenant de plus de dix usines de production. Les marques concernées en France sont Guigoz, Nidal et Alfamino.
Il est conseillé aux parents et aux personnes s’occupant d’enfants de ne pas donner les produits concernés aux nourrissons et de vérifier les numéros de lot en les comparant aux informations publiées par Nestlé et par les autorités sanitaires nationales. En cas de symptômes, les familles doivent consulter un professionnel de santé. Nestlé a indiqué que tous les autres produits et lots non concernés sont sûrs et que les clients seront remboursés.
Nestlé indique qu'il est demandé aux consommateurs ayant acheté un des lots des produits concernés :
- de ne pas le rapporter en magasin ;
- de prendre chaque boite concernée en photo = face avant du produit + code lot sous la boite, bien lisible, afin d’obtenir un bon d’achat ;
- de renvoyer leur(s) photo(s) avec leurs coordonnées au Service Consommateurs :
. directement par mail : https://www.guigoz.fr/service-conso dans le cas des produits Guigoz® ou https://www.nestlegoodnes.com/fr contactez-nous dans le cas des produits Nidal®
. ou par courrier : Service Consommateurs Guigoz® ou Service Consommateurs Nidal® (34-40 rue Guynemer, 92130 Issy-les-Moulineaux) - de jeter le produit.
Pour toute information complémentaire, les consommateurs peuvent contacter le Service Consommateurs Guigoz® au 0800 100 409 ou Nidal® au 0800 100 312
Les produits rappelés
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