Smartphone endommagé : que faire ?
A qui s'adresser pour le faire réparer ? Faut-il l'assurer contre la casse ? Nos conseils.
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Droit à l’oubli numérique : enquête en ligne
La CNIL organise une consultation auprès du grand public pour mieux cerner les contours du droit à l’oubli numérique qu’un projet de règlement européen va bientôt consacrer.
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Taxe carbone
La CLCV votera contre le projet du comité de Perthuis parce qu'il rompt l'équité entre les ménages et les entreprises.
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Toujours plus de précarité
Le rapport annuel du Médiateur national de l’énergie pointe l’inefficacité des tarifs sociaux de l’énergie.
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Mieux connaître les pratiques commerciales
Les dispositions légales applicables aux pratiques commerciales des professionnels
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TNT : dispositif d’aide à la réception prolongé
Les pouvoirs publics ont prolongé les aides pour permettre aux foyers de s’équiper afin de recevoir la TNT dans de bonnes conditions.
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Tarifs EDF : vers de nouvelles hausses
La Commission de régulation de l’énergie (CRE) préconise d’augmenter fortement les tarifs de l’électricité destinés aux particuliers.
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Révision des tarifs d’ERDF : au bénéfice des consommateurs
La révision des tarifs d’acheminement de l’électricité pour 2009-2013 va se traduire par une ristourne d’un euro pour chaque abonné.
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Carburants : marges des stations-service en hausse
Depuis mars 2013 et la fin du dispositif mis en place par le gouvernement pour contenir l’augmentation des prix du carburant, les marges des distributeurs explosent.
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Annonces immobilières : l'étiquette énergie s'affiche mal sur Internet
Si les agences immobilières respectent en grande majorité l'obligation d'affichage de la performance énergétique des logements, sur Internet, ce n'est pas le cas.
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