L’essentiel à retenir
- Plus de 3 000 locataires accompagnés depuis le lancement du programme.
- 70 % des accompagnements font suite à une sollicitation directe des locataires.Les principales demandes concernent les impayés, l’inconfort dans le logement et les démarches auprès du propriétaire bailleur.
- L’accompagnement vise également à favoriser la réalisation de travaux de rénovation énergétique.
Bail Rénov’ : un accompagnement au plus près des locataires
Parmi les plus de 3 000 accompagnements réalisés, 70 % concernent des locataires qui contactent directement. Leurs demandes portent notamment sur des situations d’impayés, d’inconfort dans leur logement ou sur les démarches à engager auprès de leur propriétaire bailleur.
Ces premiers échanges permettent d’identifier les difficultés rencontrées par les locataires et de les informer sur les solutions qui peuvent être mobilisées. Ils constituent également un point de départ pour engager un dialogue avec le propriétaire bailleur.
De l’accompagnement du locataire à la rénovation du logement
L’un des objectifs de Bail Rénov’ est de favoriser la rénovation énergétique des logements en facilitant les échanges entre locataires et propriétaires bailleurs.
Lorsqu’un locataire sollicite Bail Rénov’, l’accompagnement peut ainsi se poursuivre par une prise de contact avec le propriétaire. L’objectif est de l’aider à identifier les travaux de rénovation énergétique nécessaires et à avancer vers leur réalisation.
Cette approche permet de prendre en compte les difficultés concrètes rencontrées dans le logement tout en encourageant les propriétaires bailleurs à engager les travaux nécessaires pour améliorer la qualité et la performance énergétique des logements.
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