Bagages bouclés, billets de train en poche, c'est parti pour les vacances. Malheureusement, vous n'êtes pas l'abri d'un retard ou d'une annulation... Alors pour que vous soyez bien informés face à ces imprévus, le point sur vos droits.
La prolongation de validité de 5 ans de la carte d’identité cause des soucis à certains voyageurs. Quelques conseils.
La CLCV a décidé de lancer une pétition pour obtenir l'instauration, dans tous les salons de coiffure, d’un forfait « shampoing – coupe – séchage/coiffage » tarifé uniquement en fonction du travail fourni, du temps passé et des produits utilisés.
Un affichage extérieur des prestations et des prix doit permettre de savoir à l’avance le montant de sa facture mais également de pouvoir assurer une comparaison entre les différents professionnels afin de pouvoir choisir. Et c’est bien sur la notion de comparabilité des tarifs que nos enquêteurs se...
L’obligation pour les coiffeurs d’afficher le prix de leurs prestations n’est pas suivie à 100 % par de nombreux salon de coiffure
Notre enquête relève une surfacturation fréquente des tarifs femme par rapport aux tarifs homme, y compris sur des actes de coiffure similaires.
La CLCV rend publique son enquête sur le respect de l’obligation d’affichage extérieur des tarifs des coiffeurs. Elle pointe des insuffisances manifestes au détriment du client.
E10, B7, … Le 12 octobre les appellations des carburants vont changer. Voici comment vous y retrouver.
Vous avez reçu un avis de paiement de forfait post-stationnement. Vous n’êtes pas d’accord. Quels sont vos recours ? Auprès de qui le contester ? Mode d’emploi.
Les 30 et 31 juillet 2017, la gare Montparnasse a été quasiment à l’arrêt. Des dizaines de milliers de passagers ont vu leur trajet perturbé ou annulé avec des répercussions lourdes sur la suite de leurs vacances.
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