Revendre ses cadeaux de Noël
Quelques conseils si vous envisagez de revendre vos cadeaux sur Internet.
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En cause notamment : la pratique de la reprise « un pour un » payante des équipements électriques et électroniques qui contrevient à une directive européenne.
Défauts d’information, clauses illicites et abusives : une enquête de la DGCCRF sur les contrats de soutien scolaire révèle un taux d’anomalies élevé. Explications.
Que garantit au consommateur ce logo que les entreprises lauréates mettent en avant dans leurs publicités ?
Une visibilité trop réduite, des prix et des pratiques hétérogènes.
La France vient de se doter d’une norme pour encadrer et fiabiliser les avis en ligne des consommateurs.
Les dispositions légales applicables aux pratiques commerciales des professionnels
La CLCV soutient la proposition de loi du sénateur Jean-Vincent Placé qui consiste notamment à étendre les durées de garantie des appareils électriques et électroniques (ordinateurs, téléviseurs, etc).
A l’heure où la Commission européenne projette une refonte des règles sur la sécurité des produits et la surveillance du marché unique, pouvoir utiliser des produits sûrs est plus que jamais une des préoccupations majeures des consommateurs.
La crise économique conduit les consommateurs à privilégier le prix, parallèlement le commerce électronique lui permet de comparer parmi une offre beaucoup plus vaste. L’internaute peut donc être tenté d’acquérir des produits en provenance de pays tiers qui ne respectent pas toujours les normes euro...