Réforme du marché de l’électricité : l’accord entre les gouvernements ne règle pas la question du prix et ne protège pas les consommateurs
Un accord européen a été trouvé hier concernant les marchés de l’électricité à propos de l’intégration du parc nucléaire dans de la contractualisation de long terme.
Réforme du marché de l’électricité - Un débat public est nécessaire - Un retour au monopole de fourniture doit être organisé...
L’association de consommateurs CLCV rend publiques ses positions sur la régulation du secteur de l’électricité à partir d’une analyse qui tient compte des faits survenus lors de la crise de l’énergie.
Gaz/électricité – Les actions en justice de la CLCV pour la défense des consommateurs
La CLCV, association de défense des consommateurs, mène des contentieux sur le marché de détail. Gros plan sur nos actions.
Réforme du secteur de l’électricité : les propositions de la CLCV
Enquête - Assurance habitation : une information à renforcer
Obligatoire pour le locataire et le copropriétaire et fortement conseillée pour les propriétaires en maison individuelle, l’assurance habitation est un contrat essentiel pour garantir les risques auxquels les consommateurs peuvent être exposés. La CLCV a donc souhaité faire un point sur le niveau de...
Abus d’Arenh-électricité - La nécessaire saisine du procureur de la République pour faire valoir le préjudice des consommateurs
Des fournisseurs d’électricité qui attirent les consommateurs par des prix attractifs au printemps puis procèdent à des hausses massives de prix en août pour essayer de les faire partir… La CLCV rend publique son analyse de ce moment très particulier que le marché de l’électricité a connu surtout pe...
Recours devant le Conseil d’État. Hausse du tarif réglementé de l’électricité - Une régulation déficiente de l’Arenh
L’association CLCV a déposé la semaine dernière un recours devant le Conseil d’État pour contester le guichet Arenh pour 2023.
Démarchage en matière de gaz : condamnation du fournisseur ENI
Par un jugement du 23 mai 2023, susceptible d’appel, le fournisseur ENI a été condamné pour avoir mis en œuvre notamment, courant 2019/2020, par l’intermédiaire de sociétés de démarchage des pratiques commerciales agressives et des pratiques de vente sans commande préalable.
Fin des tarifs réglementés du gaz : comment choisir son nouveau contrat ?
Le 1er juillet prochain, les tarifs réglementés de vente (TRV) de gaz, c’est fini. Bénéficiaires de ce tarif, vous basculerez sur une offre de votre fournisseur. Vous souhaitez trouver une nouvelle offre ? Nos conseils.
Premier bilan de l’observatoire du fonds réparation des équipements électriques et électroniques (EEE)
Trois mois après son lancement, le fonds réparation a rendu ses premiers résultats. Il est encore trop tôt pour dresser une conclusion générale du dispositif. Si plusieurs milliers de réparations ont déjà été effectuées, le maillage des magasins labélisés reste très inégal sur le territoire et le no...