La volonté de démocratiser davantage le « sans contact » et la distanciation sociale, imposée par la crise sanitaire liée au Covid-19, ont amené à une réévaluation du plafond de paiement sans contact avec une carte bancaire.
Chômage technique, baisse de salaire… Qu’en est-il des remboursements de vos crédits ? Y a-t-il des reports possibles si vous craigniez de ne pouvoir faire face ?
Courant 2020, les banques auront de nouvelles obligations pour renforcer la sécurité des paiements à distance. Une bonne nouvelle pour les consommateurs.
Les banques ont l’obligation de proposer aux personnes en situation de fragilité une offre spécifique (OCF) dont le montant ne peut excéder 3 euros par mois.
Choisir une banque ne doit pas se faire au hasard. Il n’y a pas de recette miracle pour bien la choisir mais quelques règles simples vous aideront à trouver celle qui collera le mieux à vos besoins.
Notre enquête annuelle révèle notamment qu’il y existe des écarts de prix considérables entre les banques et que l’intérêt de souscrire un package est mitigé. Face à ce bilan, il est important que le consommateur compare les offres et fasse jouer la concurrence.
Les tarifs pratiqués par votre banque sont-ils dans la moyenne ? Quel établissement est le moins cher dans votre département ? Retrouvez les résultats détaillés de notre étude.
L’enquête CLCV recense les tarifs en vigueur au 1er février 2020 de près de 130 banques de métropole et d’outre-mer.
Aujourd’hui s’ouvre le procès de BNP Paribas Personal Finance (BNP PPF) devant le tribunal correctionnel de Paris pour « pratique commerciale trompeuse ». La CLCV avait porté plainte en 2015 et a aussi déposé une action de groupe dans cette affaire.
L’Observatoire de l’Inclusion Bancaire assure un suivi des engagements pris par les banques en faveur des personnes en situation de fragilité financière. Suite à sa dernière réunion, le Gouverneur de la Banque de France a publié les dernières statistiques.
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