Lorsque ses adhérents leur signalent des infiltrations dans les logements, des ponts thermiques, des températures insuffisantes et se plaignent d’un manque d’isolation, une équipe de responsables de la CLCV intervient.

À l’aide de cette caméra, ils photographient les points litigieux et font part ensuite aux bailleurs concernés des malfaçons et des besoins constatés.

À noter également que des interventions sont possibles dans les copropriétés ou dans des maisons individuelles. La seule condition : être adhérent à la CLCV.