Internet : sécurité limitée pour nos données personnelles
Les données personnelles (nom, prénom, adresse…) de 800.000 clients de l’opérateur Orange ont été dérobées par des pirates informatiques le 16 janvier 2014.
Tarifs sociaux de l’énergie : plus de bénéficiaires
Le nouveau critère mis en place pour ouvrir les tarifs sociaux du gaz et de l’électricité à davantage de personnes pose question. Décryptage.
Revendre ses cadeaux de Noël
Quelques conseils si vous envisagez de revendre vos cadeaux sur Internet.
La CLCV assigne deux sites de vente à distance
En cause notamment : la pratique de la reprise « un pour un » payante des équipements électriques et électroniques qui contrevient à une directive européenne.
Numérique : comment s’y retrouver
Tablettes tactiles, smartphones, phablettes, liseuses, consoles vidéo, TV : quelques conseils pour vous aider à faire le bon choix.
Rémunération pour copie privée : le consommateur enfin informé
La CLCV le réclamait de longue date. Au 1er avril 2014, le montant de cette « taxe » prélevée sur tous les supports de copie sera disponible dans les lieux de vente.
Compteurs prépayés d’énergie : la CLCV obtient gain de cause
La CLCV avait demandé aux députés et au ministre Benoît Hamon d'abroger une disposition du projet de loi consommation. C'est chose faite.
La 4G ça sert à quoi ?
Quelques conseils avant de souscrire à cette nouvelle offre qui fait actuellement l’objet de vastes campagnes de pub.
Le phishing, une arnaque sur mesure !
Le phishing (ou hameçonnage) c’est la tentative d’escroquerie qui consiste à vous faire croire que vous avez affaire à un interlocuteur connu pour vous soutirer de l’argent (banque, FAI).
Soutien scolaire : contrats épinglés
Défauts d’information, clauses illicites et abusives : une enquête de la DGCCRF sur les contrats de soutien scolaire révèle un taux d’anomalies élevé. Explications.