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Téléphonie / Internet / Télévision

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Dans les régions ayant déjà basculé au tout numérique, la CLCV est sollicitée par un nombre croissant de consommateurs qui se plaignent du manque de réponses à leurs dossiers de demande d’aides. Cette situation est préoccupante, car si l’Etat a prévu des aides avec ou sans condition de ressources pour les consommateurs, encore faut-il que cela fonctionne et que leur…
Ils ont conduit à des mesures de traitement curatif (aide en cas d’impayé de facture). Leur mise en œuvre est complexe et encore partielle.
La loi du 28 décembre 2009 (relative à l’aide aux téléspectateurs permettant la continuité de la réception des services de TV en clair diffusés par voie hertzienne terrestre en mode analogique) prévoit que tout ménage situé dans une zone d’ombre et contraint de s’équiper d’une parabole pour recevoir les 6 chaines gratuites pourra percevoir une aide à la parabole sans…
La CLCV souhaiterait avoir des assurances pour les millions de foyers qui reçoivent gratuitement la télévision analogique par le câble (service antenne analogique du câble). En effet, avec l’arrêt de la télévision analogique hertzienne, la distribution de la télévision analogique aux foyers câblés a vocation à disparaître aussi. Ces derniers ne sont pas en l’état actuel de la réglementation éligibles…
Cyber-achats, réseaux sociaux, forums de discussion… Les internautes ont plus d’une occasion de laisser derrière eux des traces de leurs navigations et des données personnelles – et ce, sans qu’ils en soient toujours conscients. La question de la protection de ces données est cruciale.
Le 18 novembre, le Nord-Cotentin doit basculer vers la TV numérique suite à l’arrêt de ses émetteurs hertziens terrestres analogiques. Il s’agit du premier test significatif avant le basculement des régions à compter de février 2010. Pour la CLCV, le passage à la TNT s’accompagne encore de trop nombreuses zones d’ombre !!!
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