Téléphonie / Internet / Télévision

Changer d'opérateur de téléphonie mobile

Voici les démarches à effectuer.

L’Arcep, le régulateur des télécoms, publie son enquête sur la qualité des services des voix et des données des 4 opérateurs de réseaux mobiles.

Publié dans Communiqués de presse

Des consommateurs nous sollicitent après avoir reçu de leur opérateur mobile ou Internet un courrier imposant des modifications dans leur abonnement.

Publié dans Actualités

Depuis le 1er avril 2014, le montant de cette « taxe » prélevée sur tous les supports de copie doit être visible dans les lieux de vente.

Publié dans Actualités

La CLCV s’est fortement mobilisée en faveur du maintien de 4 opérateurs : une option qui semble sur la bonne voie.

Publié dans Actualités

Pour le savoir, répondez à notre quiz et informez-vous : le 15 mars, c’était la journée mondiale des droits des consommateurs !

Publié dans Actualités