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À côté du paiement en ligne par carte bancaire s’est développé un autre système pour régler ses achats, le micropaiement. Un moyen de paiement qui est sujet à de nombreuses fraudes.
L’opérateur de téléphonie Orange rappelle le téléphone portable à clapet du modèle Orange Hapi 30. La raison, il expose ses utilisateurs à un niveau trop important d’ondes électromagnétiques.
Depuis le 7 mars, la Cour de cassation assimile les forfaits avec mobiles subventionnés à des crédits à la consommation, au grand bonheur des consommateurs.
A l'occasion de la journée internationale des droits des consommateurs la CLCV vous livre ses conseils pour ne pas tomber dans le piège des escrocs du net.
Vous avez créé un compte internet chez un cybermarchand, sur le site de votre municipalité pour payer la cantine des enfants ou auprès de votre banque pour consulter vos comptes. A chaque fois vous vous êtes posé la question : "quel mot de passe choisir ?" Voici nos conseils pour qu'il soit le plus sécurisé possible.  
Malgré l'injonction de la DGCCRF d’afficher clairement le prix de leurs abonnements à internet, des opérateurs n’ont pas obtempéré. Une situation inacceptable pour les consommateurs.
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