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Commerce / Services

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Défauts d’information, clauses illicites et abusives : une enquête de la DGCCRF sur les contrats de soutien scolaire révèle un taux d’anomalies élevé. Explications.
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Une visibilité trop réduite, des prix et des pratiques hétérogènes.
La France vient de se doter d’une norme pour encadrer et fiabiliser les avis en ligne des consommateurs.

Les dispositions légales applicables aux pratiques commerciales des professionnels

La CLCV soutient la proposition de loi du sénateur Jean-Vincent Placé qui consiste notamment à étendre les durées de garantie des appareils électriques et électroniques (ordinateurs, téléviseurs, etc).
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