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Du 15 novembre au 15 décembre, les locataires HLM élirons leurs représentants au conseil d'administration ou de surveillance de leur bailleur. Chaque mois un administrateur-locataire nous livre son expérience. Jocelyne Pède administratrice-locataire chez Vilogia depuis 2014, l’un des plus gros bailleurs sociaux de France, a répondu à nos questions.
À l’occasion de la journée mondiale de l’eau la CLCV réitère son engagement en faveur d’une politique de l’eau ambitieuse avec un double objectif : préserver la ressource et répondre aux exigences de qualité et de sécurité des consommateurs.
Si les consommateurs doivent être informés par les exposants d’une foire ou d’un salon qu’ils ne bénéficient pas d’un droit de rétractation, cette information est souvent difficile d’accès voire inexistante.
Depuis le 7 mars, la Cour de cassation assimile les forfaits avec mobiles subventionnés à des crédits à la consommation, au grand bonheur des consommateurs.
De quoi s’agit-il ? Comment le mesurer ? Comment réduire son exposition ? La CLCV et ses partenaires vous informent.
A l'occasion de la journée internationale des droits des consommateurs la CLCV vous livre ses conseils pour ne pas tomber dans le piège des escrocs du net.
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