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 Quels sont vos droits ?
Vous avez acheté  un produit ou un équipement sur Internet mais vous avez changé d’avis. Avez-vous le droit de résilier le contrat ?
Vous avez acheté un produit ou un équipement dans une foire commerciale ou un salon. Pouvez-vous annuler votre achat ?
Vous avez reçu un produit que vous n'avez pas commandé. L'entreprise qui l'a expédié vous en demande le paiement. Quels sont vos droits ?
Que faire si, après livraison, vous constatez que le produit n'est pas conforme à ce qui avait été commandé.
Vous avez acheté un appareil électroménager, ordinateur, voiture… qui présente un défaut. Dans quelles conditions demander l’annulation du contrat et être remboursé ?
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