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Idée reçue n°2 : les sites Internet ne peuvent pas prélever mon paiement immédiatement. Faux !
Idée reçue n°1 : je peux toujours me désister après un achat. Faux ! Il n’est en principe pas possible de revenir sur un achat. 
Quelques conseils sur les pratiques à adopter pour vivre en bonne entente avec ses voisins et gérer les situations conflictuelles.
Toutes les clés pour connaître vos droits de consommateurs et les faire valoir auprès des professionnels.
Les professionnels n’ont plus le choix : ils doivent apprendre à fabriquer des produits en tenant compte des nouvelles préoccupations des consommateurs.   
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