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Souscription abusive

13/06/2012 Dernière modification le 27/06/2012
Souscription abusive

Vous recevez un contrat, une confirmation de souscription et/ou du matériel de la part d’un opérateur auquel vous n’avez jamais donné votre accord pour une souscription. Que faire ?

N’utilisez pas le matériel reçu, conserverez le dans son emballage. Adressez un courrier en recommandé à l’opérateur concerné dans lequel :

  • vous contestez tout accord de votre part ;
  • vous le mettez en demeure de venir récupérer son matériel et de vous confirmer l’annulation effective de la souscription.
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