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La défense des intérêts des consommateurs


La justice et vous

L'idée de protection de l'acheteur en France n'est pas nouvelle : les articles 1641 à 1648 du Code civil datant de 1804 portaient déjà sur la garantie des vices cachés; ils ont depuis été intégrés dans le code de la consommation, tout comme la loi du 1er août 1905 (plusieurs fois modifiée depuis) et la multitude de ses textes d'application qui sanctionnent depuis plus de quatre-vingt-dix ans les fraudes dans les ventes de marchandises. Ce n'est cependant qu'à partir des années soixante-dix, avec la progression du courant consumériste, que notre droit s'est doté d'un important dispositif de protection et d'information des consommateurs. Un pas décisif dans cette direction a été franchi depuis les deux lois du 10 janvier 1978 (dites lois Scrivener). L'une de ces lois concerne notamment les produits et services dangereux, la qualification des produits, les clauses abusives insé (...)

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Les associations de consommateurs


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Une exigence européenne


La justice et vous

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Procédures civiles et procédures pénales


La justice et vous

Le droit français n'est pas réputé pour sa simplicité, loin de là. A côté des nombreuses juridictions que comporte notre système judiciaire (juge de proximité, tribunal d'instance, tribunal paritaire (...)

Les litiges transfrontaliers dans l'UE


La justice et vous

Il est souvent plus difficile de résoudre un problème lorsque l'autre partie se trouve dans un autre pays. Au-delà des problèmes de langue, même s'il existe un certain nombre de règles communes de pro (...)

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